Nous sommes heureux de vous accueillir sur www.vikory.com et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous traitons vos données conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les lois nationales d’application applicables à notre entreprise.

Cette politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous collectons via notre site web, leurs finalités d’utilisation, leurs dates de suppression et les mesures de sécurité que nous prenons pour les protéger au mieux. Nous expliquons également la base juridique sur laquelle repose le traitement des données concernées. Vous êtes également informé de vos droits légaux relatifs au traitement de ces données. Afin de garantir la plus grande transparence possible concernant notre traitement des données, vous trouverez d’abord des informations générales sur le traitement des données personnelles, puis des informations détaillées sur les sujets suivants :

Traitement des données lors de la navigation

• Traitement des données lors de la navigation
• Publicité sur les sites web partenaires
• Traitement des données via les newsletters
• Options de contact
• Achats dans la boutique en ligne
• Systèmes de paiement / Vérifications de solvabilité /
• Prévention de la fraude
• Protection de la boutique en ligne contre les attaques

Les données personnelles sont des informations permettant d’identifier une personne physique. Elles comprennent vos nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse IP.

Les données anonymes sont des informations qui ne permettent pas d’établir un lien entre l’utilisateur et une personne spécifique. Le service responsable de la protection des données est :

CG-MC (VIKORY)

8 Chemin de la Noue
21600 LONGVIC
France

E-mail : Page de contact

Nous collectons des données personnelles conformément à la législation. Nous utilisons les données personnelles que vous nous transmettez via notre site web exclusivement aux fins décrites plus en détail ci-dessous. Ceci se fait dans le cadre des dispositions légales applicables ou uniquement avec votre consentement.

L’article 6 du RGPD de l’UE exige spécifiquement le consentement au traitement des données. VIKORY collecte des données personnelles si :

• nous avons votre consentement (article 6 (1) (a) du RGPD de l’UE),
• les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat/de mesures précontractuelles (article 6 (1) (b) du RGPD de l’UE),
• les données sont nécessaires au respect d’une obligation légale (article 6 (1) (c) du RGPD de l’UE), ou
• les données sont nécessaires à la protection des intérêts légitimes de notre entreprise, à condition que vos intérêts légitimes ne prévalent pas sur eux (article 6 (1) (f) du RGPD de l’UE). Nous estimons avoir un intérêt légitime prépondérant au traitement des données, notamment dans les cas suivants :

Afin de vous offrir la meilleure expérience d’achat possible sur la boutique en ligne VIKORY, nous créons un profil utilisateur pseudonyme adapté à vos besoins. Cela nous permet de vous fournir le même niveau de conseil en ligne qu’un vendeur lors d’un entretien en magasin. Parallèlement, nous utilisons les données collectées par nos outils d’analyse web pour suivre l’utilisation de nos services et les améliorer en permanence. Vous trouverez plus d’informations dans la section « Traitement des données lors de la navigation ».

Afin d’optimiser nos efforts marketing, non seulement en termes de coûts, mais surtout de contenu, nous collectons et traitons des données sur votre comportement d’utilisation sur les différents appareils que vous utilisez. Cela nous permet de vous proposer des offres en ligne personnalisées sur des sites web tiers, adaptées à vos centres d’intérêt. En tant qu’utilisateur, vous recevez des publicités plus pertinentes et intéressantes lorsque vous visitez d’autres sites web, plutôt que des publicités inintéressantes et aléatoires. Vous trouverez plus d’informations dans la section « Publicité sur les sites partenaires ».

Afin de minimiser les risques de défaut de paiement, une vérification de solvabilité est effectuée lors du processus de paiement. Les options de paiement sont ensuite sélectionnées et affichées. Tous les contrats soumis présentant un risque de fraude sont ensuite examinés par un employé et des mesures de prévention appropriées sont mises en œuvre. Pour plus d’informations, consultez la section « Systèmes de paiement / Vérification de solvabilité / Prévention de la fraude ».

Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour la protection contre les tentatives d’intrusion sur nos serveurs Internet, nous enregistrons les données conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD de l’UE. Aucun lien avec un utilisateur individuel n’est établi. Nous collectons notamment les données suivantes : navigateur Internet et système d’exploitation utilisés / nom du fournisseur d’accès Internet / indications sur le site Internet à partir duquel vous nous avez visités / informations sur les pages Internet que vous visitez chez nous / date et heure de votre visite / nom du fichier demandé / si le fichier, par ex. ex. a été transféré / volume de données transmis / adresse IP attribuée par le FAI.

Bien entendu, les données personnelles collectées sont traitées de manière confidentielle.

La société CG-MC (Marque : VIKORY) traite et enregistre vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou aussi longtemps qu’un délai de conservation légal (notamment commercial et fiscal) l’exige. Après l’achèvement de la finalité du traitement ou après l’expiration du délai de conservation légal, les données concernées sont systématiquement effacées.

Dans certains cas, il est nécessaire de transmettre les données personnelles traitées dans le cadre du traitement des données. Pour cela, différents destinataires et catégories de destinataires sont concernés.

Si nécessaire, nous transmettons vos données personnelles au groupe VIKORY. Ce faisant, nous respectons bien entendu le cadre juridique pertinent et garantissons un traitement correct de vos données. Seuls les employés autorisés qui, en raison de leur fonction, doivent avoir accès aux données, p. ex. pour l’exécution de votre commande ou pour un contact en cas de questions, ont accès à vos données personnelles.

Les données personnelles sont transmises, conformément aux exigences légales, aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services dans le cadre de l’exécution de la finalité
• Prestataires de services d’expédition, fournisseurs, services de paiement
• Entreprises chargées des contrôles de solvabilité
• Entreprises fournissant des services marketing
• Prestataires dans le domaine des systèmes de communication
• Autorités et institutions publiques si nécessaire ou requis

Afin de mieux protéger les données stockées chez nous contre toute manipulation aléatoire ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées, nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Le niveau de sécurité est constamment surveillé en collaboration avec des experts en sécurité et adapté aux nouvelles normes de sécurité.

Même lors de la transmission au sein du groupe CG-MC (Marque: VIKORY) ou à nos partenaires/tiers, la sécurité de vos données reste notre priorité absolue. Nous utilisons donc des méthodes de transmission sécurisées :

la transmission des données se fait généralement via une connexion cryptée pendant le transit. Nous utilisons ici des protocoles de pointe tels que, p. ex. TLS 1.2 (avec confidentialité persistante).

L’échange de données depuis et vers notre site Web se fait donc uniquement en mode crypté. Pour notre site Web, nous proposons HTTPS comme protocole de transmission utilisant les protocoles de cryptage actuels.

Notre site Web comprend également des liens - clairement reconnaissables - vers des sites Web d’autres entreprises. Lorsque des liens sont dirigés vers des sites Web d’autres fournisseurs, nous n’avons aucune influence sur leur contenu. Nous déclinons toute responsabilité quant à ce contenu. Seul le fournisseur ou l’exploitant des pages concernées est responsable du contenu de ces pages. Les pages liées ont été contrôlées au moment de la création du lien pour déceler d’éventuelles violations de la loi ou des infractions identifiables. Aucun contenu illégal n’a été identifié au moment de la création du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n’est toutefois pas raisonnable s’il n’existe aucune preuve concrète de violation de la loi. En cas de connaissance d’une violation de la loi, les liens en question seront immédiatement supprimés.

Nous vous informons ci-dessous des droits que vous pouvez faire valoir en tant que personne libre.

• Information : nous vous indiquerons volontiers si des données personnelles vous concernant sont stockées et traitées par nos soins et, si nécessaire, nous vous informerons de la nature de ces données.

• Rectification : si les données personnelles enregistrées chez nous sont inexactes, nous les corrigerons bien entendu volontiers.

• Limitation : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données personnelles si certaines conditions légales sont remplies. C’est par exemple le cas lorsque vous contestez l’exactitude des données enregistrées chez nous.

• Effacement : Nous effaçons volontiers vos données personnelles sur demande et indépendamment de notre gestion de l’effacement des données, dans la mesure où la loi le permet.

• Rétractation : Vous pouvez vous opposer aux traitements de vos données personnelles effectués par nos soins et impliquant une pondération des intérêts en invoquant des motifs particuliers.

• Révocation : Si vous nous avez donné votre consentement à un traitement de données, vous pouvez bien entendu le révoquer sans donner de motifs, avec effet pour l’avenir.

• Portabilité des données : Nous sommes heureux de mettre à votre disposition ou à un tiers désigné par vous les données personnelles que nous avons reçues dans le cadre de la conclusion d’un contrat ou d’un consentement et traitées à l’aide d’une méthode de traitement automatisé des données, dans un format ouvert et lisible par machine.

Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits en tant que personne concernée en contactant l’un des contacts listés ou en nous consultant au préalable pour toute information concernant la protection des données. Notre bureau de protection des données est à votre disposition via la page Contact Contact Page..

Vous avez bien entendu le droit de contacter à tout moment l’autorité de contrôle compétente pour vous. L’autorité de contrôle compétente pour nous est également à votre disposition :

COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS

3 Place Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Tél. : +33 (0) 1 53 73 22 22

Autres questions

Vous pouvez, à tout moment, contacter en toute confiance votre bureau de protection des données via la page de contact : Contact Page..

Comme nous l’avons mentionné dans la première partie, il est important pour nous de vous offrir la meilleure expérience d’achat possible chez VIKORY. Pour ce faire, nous créons votre profil d’utilisateur sous un pseudonyme, ce qui nous permet de vous conseiller en ligne aussi précisément qu’un vendeur lors d’un entretien personnel en magasin. Cela nous permet de garantir que les produits sont affichés en fonction de vos intérêts et que les offres inintéressantes sont masquées. De plus, nous pouvons adapter notre offre à vos besoins personnels, de manière à afficher des produits pertinents et à masquer les offres inintéressantes. Dans le même temps, nous utilisons les données collectées dans nos outils d’analyse Web pour enregistrer la manière dont les services que nous proposons sont utilisés afin de continuer à les améliorer.

Pour la création du profil d’utilisateur sous un pseudonyme, nous analysons, par exemple, quels produits vous intéressent en fonction des produits que vous voyez sur notre boutique en ligne et dans l’application et votre comportement d’achat chez nous en fonction de ce que vous mettez dans votre panier.

Lorsque vous vous connectez à la boutique en ligne en tant que client VIKORY existant, nous associons ce navigateur ou cet appareil à votre compte à des fins telles que l’authentification, la sécurité et la personnalisation. En fonction de vos paramètres, nous pouvons également lier votre compte à d’autres navigateurs ou appareils que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Twitter (ou lier votre appareil ou navigateur hors ligne à d’autres navigateurs ou appareils). Les données collectées sont traitées par les prestataires définis dans ce paragraphe, sachant que la transmission vers des pays tiers peut être exclue. De plus, le traitement et le stockage des données n’interviennent que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou aussi longtemps qu’un délai légal de conservation (notamment commercial et fiscal) l’exige. Après l’accomplissement de la finalité du traitement ou après expiration du délai légal de conservation, les données concernées sont systématiquement effacées.

Ce faisant, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD UE. Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée à tout moment. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter contact us.

En vertu de la loi applicable, vous avez le droit de vous opposer au stockage et à l’utilisation de ces données à tout moment avec effet pour l’avenir en nous le notifiant via la page de contact : Contact Page..

Afin d’optimiser nos mesures marketing non seulement en termes de coûts mais aussi et surtout afin d’améliorer le contenu, des données concernant votre comportement d’utilisation à partir des différents appareils que vous utilisez sont collectées et traitées. Cela nous permet de proposer des offres en ligne sur mesure adaptées à vos intérêts personnels sur des sites Web tiers. En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez de ce processus en recevant des publicités plus pertinentes, intéressantes et moins inintéressantes et aléatoires lorsque vous visitez d’autres sites Web.

Dans les lignes qui suivent, nous vous donnons un aperçu de nos partenaires.

Notre site Web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing pour faire de la publicité pour ce site Web dans les résultats de recherche de Google ainsi que sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil qui vous permet de générer automatiquement une publicité en fonction de vos intérêts en fonction des pages que vous visitez. Le traitement a lieu sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre site Web conformément au paragraphe 6 (1) (f) du RGPD et vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits en tant que personne concernée.

Le traitement des données à d’autres fins n’a lieu que si vous avez consenti à ce que Google associe votre navigateur Internet et/ou l’historique de vos applications à votre compte Google et aux informations de votre compte. Google peut être utilisé pour afficher des annonces personnalisées en fonction de ce que vous consultez sur Internet. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site Web, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles à des fins de remarketing multi-appareils. Pour ce faire, vos données personnelles sont temporairement liées aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles.

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Nous utilisons l’offre Google Adwords pour attirer l’attention sur nos offres attractives sur des sites Web externes à l’aide de publicités (Google Adwords). En ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, nous pouvons évaluer le succès de différentes mesures publicitaires. Ce faisant, nous poursuivons l’objectif d’afficher une publicité qui correspond à vos intérêts, de rendre notre site Web plus intéressant et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est déposé lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité AdWords publiée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre système informatique. En général, ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Lorsque l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web alors que le cookie n’a pas expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers notre site. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être tracés via les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l’aide du Conversion-Cookie servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le Conversion-Tracking. Cela permet aux clients de connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été dirigés vers une page avec une balise Conversion-Tracking. Cependant, ils n’obtiennent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vous pouvez désactiver définitivement le dépôt de cookies à des fins publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Vous pouvez également vous renseigner sur les cookies auprès de la Digital Advertising Alliance sur www.aboutads.info et effectuer les réglages nécessaires. Enfin, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé du dépôt de cookies afin de les accepter ou de les refuser au cas par cas, ou encore d’accepter les cookies dans certains cas ou de les refuser globalement. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

Le cas échéant, les données personnelles sont transférées aux États-Unis par Google LLC. Google LLC est cependant certifiée pour l’accord européen de protection de la vie privée « Privacy Shield » qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.

Vous trouverez plus d’informations et la politique de confidentialité de Google et de la publicité ici : http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions « Bing Ads » de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Ce faisant, Microsoft Bing Ads place un cookie sur votre ordinateur dès que vous arrivez sur notre site Web via une publicité Microsoft Bing. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre système informatique. Ces cookies expirent après 180 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Lorsque l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web alors que le cookie n’a pas expiré, Microsoft et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers notre site (site de conversion). Si, ce faisant, des données personnelles doivent être traitées, cela se fait conformément à l’article 6 (1) et (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à mener des mesures de marketing efficaces 

Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion, c’est-à-dire pour déterminer combien d’utilisateurs ont atterri sur la page de conversion après avoir cliqué sur l’annonce. Cela nous permet de connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été dirigés vers une page comportant une balise Conversion-Tracking. Nous n’obtenons pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Le cas échéant, des données personnelles sont transmises aux États-Unis par Microsoft Corporation. Microsoft Corporation, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord européen de protection de la vie privée « Privacy Shield » qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.

Si vous ne souhaitez pas participer au Tracking, vous pouvez vous y opposer en désactivant facilement le Cookie Conversion-Tracking de Bing Ads dans les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. De cette façon, vous n’apparaîtrez pas dans les statistiques Conversion-Tracking. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l’UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ pour vérifier si des cookies publicitaires Microsoft sont placés dans votre navigateur et les désactiver.

À l’adresse Internet suivante, vous trouverez plus d’informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Ce site Web utilise « Facebook-Pixel » de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (« Facebook »). Dans le cas d’un consentement exprès de votre part, nous pouvons suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont consulté ou cliqué sur une publicité Facebook. Ce processus est utilisé pour évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, et peut aider à optimiser les futures campagnes publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent pas de découvrir l’identité de l’utilisateur. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien vers le profil d’utilisateur en question est possible et que Facebook peut les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des publicités sur et hors Facebook. De plus, un cookie peut être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Ces traitements ne sont effectués que si vous nous donnez votre consentement exprès, conformément à l’article 6 (1) a du RGPD. Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée à tout moment.

Le consentement à l’utilisation de Facebook-Pixel ne peut être déclaré que par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, veuillez demander l’autorisation à votre représentant légal.

Dans ce cas, les données personnelles sont transmises aux États-Unis par Facebook Inc. Facebook Inc., basée aux États-Unis, est cependant certifiée pour l’accord européen sur le bouclier de protection des données « Privacy Shield » qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.

Pour bloquer l’utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’aucun cookie ne puisse être placé sur votre ordinateur à l’avenir et que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut affecter certaines fonctionnalités de nos pages Web.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies par des tiers tels que p. ex. Facebook également sur le site Web suivant de la Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/

Sur notre site Internet, vous pouvez vous inscrire pour recevoir notre newsletter gratuite. Si vous avez donné votre accord pour recevoir la newsletter de VIKORY, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations (si possible personnelles) sur les produits, les actions, les quiz et les actualités du secteur de la batterie, ainsi que pour mener des enquêtes sur la satisfaction globale des clients. Nous enregistrons et traitons ces données afin d’envoyer la newsletter.

Profil utilisateur multi-utilisateur pour une communication personnelle et individuelle et des recommandations de produits

Si vous avez également accepté de recevoir notre newsletter adaptée à vos intérêts individuels, nous traiterons non seulement votre adresse e-mail, mais également votre nom et vos informations de profil pour l’envoi de la newsletter. Avec votre consentement, nous enregistrons votre comportement d’utilisateur sur ce site Internet, nos applications de mode mobile et nos newsletters.

L’évaluation du comportement de l’utilisateur comprend notamment des données de traitement des contrats et crée des profils personnels ou utilise des données existantes pour tirer des conclusions sur votre intérêt pour les produits ou les actions de VIKORY. Ces données peuvent provenir de contrats de vente. Le terme « actions » désigne notamment des événements dans nos espaces de vente, mais aussi des actions promotionnelles. Les données de traitement des contrats sont tous les types de données qui apparaissent lorsque vous effectuez des achats sur la boutique en ligne de VIKORY. Ces données comprennent également si un article a été échangé ou retourné ou si vous étiez intéressé par un article qui n’était pas disponible. Comptez également les informations de contact que vous fournissez à VIKORY, telles que la civilité, le(s) nom(s) et le(s) prénom(s), l’adresse e-mail et votre date de naissance. Votre réaction aux mesures publicitaires de VIKORY (par exemple les newsletters qui vous ont été envoyées et que vous avez ouvertes) et votre comportement de visite sur le site Internet de VIKORY (par exemple la date de votre dernière visite et les produits consultés) peuvent également être enregistrés.

Le traitement est effectué conformément à l’art. 6 (1) (f) du RGPD et vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée à tout moment. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter : contact us. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter ou à créer des profils d’utilisateur personnalisés avec effet pour l’avenir. Vous trouverez également le lien vers la page de désabonnement à la fin de chaque newsletter.

Un formulaire de contact pouvant être utilisé pour le contact électronique est disponible sur notre site Internet. Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traiterons les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact pour vous contacter et répondre à vos questions et demandes. Ici, le principe de proportionnalité et de pertinence des données est respecté, dans la mesure où vous ne devez fournir que les données dont nous avons absolument besoin pour vous contacter. Il s’agit de votre nom et prénom, de votre adresse e-mail, du choix de l’objet et du corps du message lui-même. De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons de protection technique et juridique. Toutes les autres données sont des champs facultatifs et peuvent être saisies de manière facultative (par exemple pour des réponses plus individuelles à vos questions).

Dans notre boutique en ligne, nous vous proposons deux possibilités d’achat :

• créer un compte client
• Commander en tant qu’invité

Avec les deux options de connexion, les données nécessaires au traitement des commandes et des paiements, à la vérification de la solvabilité et à la prévention des fraudes, marquées d’un astérisque (*), sont interrogées :

• nom, rue, code postal, ville, date de naissance et adresse e-mail
• En cas d’adresse de livraison différente, le nom, la rue, le code postal et la localité sont interrogés séparément.

De plus, l’adresse IP de l’utilisateur, la date et l’heure de l’inscription sont enregistrées (données techniques de base).

Si vous décidez de vous inscrire dans notre boutique en ligne, vous avez l’avantage de pouvoir consulter l’historique des commandes et gérer vos données de base, de participer à notre programme de cartes et les données que vous avez saisies seront enregistrées pour le traitement des commandes futures.

Une fois le processus d’inscription terminé, vos données sont stockées chez nous pour l’utilisation de l’espace client protégé. Bien entendu, la boutique en ligne vous offre la possibilité de modifier les données de base et d’utiliser la fonction « Mon compte ».

Vous pouvez bien entendu révoquer votre consentement à l’utilisation de votre compte, votre compte client dans la boutique sera désactivé.

Attention : le mot de passe que vous avez choisi est stocké sous forme cryptée. Les employés de notre entreprise ne peuvent pas lire ce mot de passe. Ils ne peuvent pas vous donner d’informations si vous avez oublié votre mot de passe. Dans ce cas, utilisez la fonction « Mot de passe oublié », via laquelle un nouveau mot de passe généré automatiquement vous est envoyé par e-mail. Aucun employé n’a le droit de demander votre mot de passe par téléphone ou par écrit. Ne divulguez jamais votre mot de passe si vous recevez une demande de ce type.

Si vous décidez de passer une commande en tant qu’invité sur notre boutique en ligne, aucun compte client ne sera créé. Si vous passez une autre commande, vous devrez saisir à nouveau vos données de traitement de commande.

En outre, les procédures de traitement des données décrites dans la section « Collecte de données lors de la navigation » s’appliquent. Vous disposez bien entendu des possibilités de contact décrites et des droits des personnes concernées.

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez choisir entre différents modes de paiement. Pour cela, les données de paiement sont collectées afin de traiter votre commande et d’exécuter le paiement. De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons de protection technique et juridique.

Certaines données personnelles (voir mentions obligatoires) sont nécessaires à l’exécution du contrat. Sans ces données, nous devrons malheureusement refuser la conclusion du contrat car nous ne pourrons pas l’exécuter. Les données sont transmises à nos prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements.

Les systèmes de paiement que nous utilisons utilisent le cryptage SSL pour la transmission sécurisée de vos données.

Les options de paiement qui vous sont proposées dépendent du résultat de votre vérification de solvabilité.

Informations sur le paiement par carte de crédit : Comme d’habitude pour les paiements par carte de crédit, les détails de la carte de crédit sont vérifiés puis autorisés par Stripe - 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Informations sur le paiement PayPal : PayPal est une société de PayPal (Europe) S.à rl and Co., S.C.A. 22-24 Royal Boulevard, L-2449 Luxembourg. Si la personne concernée choisit « PayPal » comme option de paiement dans notre boutique en ligne lors du processus de paiement, ses données sont automatiquement transmises à PayPal. En sélectionnant cette option de paiement, la personne concernée consent au transfert des données personnelles nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d’autres données nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles relatives à la commande correspondante sont également nécessaires au traitement du contrat d’achat.

Sur notre site Internet, nous proposons différents services qui vous offrent, entre autres, une meilleure disponibilité des produits et une livraison simplifiée des colis.

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Maps LLC., 1600 Parkway Amphitheatre, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Maps est un service Internet permettant d’afficher des cartes (de pays) interactives pour afficher visuellement des informations géographiques. Grâce à ce service, vous pouvez voir notre emplacement et nous trouver plus facilement.

Lorsque vous accédez aux sous-pages contenant Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site Internet (comme votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Cela indépendamment du fait que Google vous fournisse ou non un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu notamment conformément au paragraphe 6 (1) (f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google dans l’insertion de publicité personnalisée, d’études de marché et/ou de la conception de son site Internet adapté à la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs. Vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.

Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord européen de protection de la vie privée « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Vous ne pourrez plus utiliser Google Maps et donc l’affichage de la carte sur ce site Internet. Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse https://policies.google.com/terms?hl=en&gl=fr, les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps sont disponibles à l’adresse https://www. google.com/intl/fr_US/help/terms_maps.html

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en lien avec l’utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (« Règles de confidentialité de Google ») : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

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